Inteligencia emocional en el ámbito laboral

Descripción

Autoconciencia, regulación emocional y relaciones efectivas en el trabajo

A quién está dirigido

Líderes, colaboradores y equipos de trabajo interesados en fortalecer sus habilidades emocionales para mejorar la comunicación, el clima laboral y la gestión de conflictos.

Objetivo

Impulsar el desarrollo de equipos más conscientes, empáticos y productivos, a través del fortalecimiento de
la inteligencia emocional aplicada al entorno laboral.
Durante este curso, los participantes aprenderán a reconocer, comprender y regular sus emociones, mejorar
su comunicación y construir relaciones laborales más saludables y efectivas.
El objetivo es transformar la forma en que las personas piensan, se relacionan y lideran, generando un impacto positivo tanto en su bienestar personal como en los resultados organizacionales.

Temario

1.- Introducción: El poder de las emociones en el trabajo.
- Mente racional vs. mente emocional
- Qué pasa en tu cerebro cuando sientes: la neurociencia de las emociones
-El ¨secuestro emocional¨: por qué reaccionamos antes de pensar
- Función adaptativa de las emociones: el mensaje detrás de cada una
2.- Las 4 competencias clave de la inteligencia emocional (Modelo Goleman)
Autoconciencia - Me entiendo a mi
Autogestión - Me regulo a mi
Conciencia social - Entiendo a otros
Gestión de relaciones - Me conecto con otros
3.- Autoconciencia: El punto de partida
- Lenguaje emocional y rueda de emociones
- ¨Name it to tame it¨: cómo nombrar lo que sientes cambia tu cerebro
- Validación interna: aceptar sin juzgar lo que sientes
● Mini práctica: observar la emoción sin reaccionar
4.- Autogestión: Regular sin reprimir
● Emoción no es igual a conducta: elegir la respuesta, no la reacción
- Reducir la vulnerabilidad física (sueño, movimiento, alimentación, placer)
- Diálogo interno y ¨bullies mentales¨: transformar el pensamiento crítico
- Gratitud, respiración consciente y gestión de tiempo

- Herramientas DBT para mantener la calma bajo presión
5.- Conciencia social: Escuchar con el corazón y la mente
- Escucha activa: maps allá de oír, comprender
- Obstáculos comunes y cómo evitarlos
- Validación emocional (modelo Linehan - DBT): Cómo acompañar sin juzgar
- Empatía cognitiva y emocional: comprender sin perder tu centro