Negociación Estratégica

Descripción

Técnicas Prácticas para Resolver Conflictos y Cerrar Mejores Acuerdos.

A quién está dirigido

Directivos y líderes

Objetivo

Desarrollar en los participantes la capacidad de negociar de manera estratégica,
separando personas de problemas, identificando intereses reales, generando
opciones de beneficio mutuo y tomando decisiones basadas en criterios objetivos,
para lograr acuerdos sostenibles, reducir conflictos y mejorar resultados
empresariales.

Temario

BLOQUE 1. Introducción a la negociación
1.1 Qué es la negociación
1.2 Errores comunes al negociar
1.3 Enfoque tradicional vs enfoque moderno
BLOQUE 2. Enfoque del Modelo Harvard.
2.1 Origen del modelo
2.2 Filosofía central
BLOQUE 3. Separar a las personas del problema.
3.1 Importancia de las relaciones
3.2 Manejo de emociones
3.3 Comunicación efectiva
BLOQUE 4. Posiciones vs intereses.

4.1 Qué son las posiciones
4.2 Qué son los intereses
4.3 Beneficio de enfocarse en intereses
BLOQUE 5. Generación de opciones.
5.1 Crear alternativas antes de decidir
5.2 Creatividad en la negociación
5.3 Beneficio mutuo
BLOQUE 6. Generación de opciones.
6.1 Crear alternativas antes de decidir
6.2 Creatividad en la negociación
6.3 Beneficio mutuo
BLOQUE 7. Uso de criterios objetivos.
7.1 Qué son los criterios objetivos
7.2 Por qué son importantes
7.3 Ejemplos de criterios
BLOQUE 8 MAAN / BATNA
8.1 Definición
• Mejor alternativa si no hay acuerdo
8.2 Importancia del MAAN
• Da poder de negociación
• Evita aceptar malos acuerdos
8.3 Preparación del MAAN
• Identificar alternativas
• Evaluar costos y beneficios
BLOQUE 9. Cierre de la negociación.
9.1 Características de un buen acuerdo
9.2 Relación a largo plazo
9.3 Aprendizajes finales
BLOQUE 10. Mensaje final del expositor.
10.1 Idea central
10.2 Aplicación práctica
BLOQUE 11. Introducción del concepto MAAN / BATNA

El expositor introduce el concepto de MAAN o BATNA, explicándolo como la mejor
alternativa si no se llega a un acuerdo.
BLOQUE 12. Cierre de la negociación.
• Ser claro
• Ser justo
• Ser viable
• Ser sostenible
BLOQUE 13. Mensaje final del video.
El expositor concluye reforzando que:
• Negociar no es ceder
• Negociar no es imponer
• Negociar es resolver problemas de forma inteligente