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Servicio personalizado de CA - 1x día en el sitio Asistencia Júnior

  • Servicio en sitio en CDMX o área metropolitana
  • 4 horas de asistencia técnica en ubicación definida
  • Incluye reporte detallado de actividades realizadas
  • Soporte para actualizaciones, reinicios y configuraciones específicas
  • Profesionales certificados con tarifa junior para menor costo
  • Coordinación directa entre cliente e IDEMIA para agenda
  • Modelo:287889259JONST
  • Código SAT:81112501
  • Garantía:3 años con SYSCOM

Especificaciones

Servicio

  • Onsite Assistance for various issues/use cases (Junior Rate) - MOQ 1
Descripción
  • Este tipo de Servicio JONST es para cuando se necesita realizar actividades en la ubicación que tu cliente decida.
Notas
  • Este servicio debe ser en la CDMX o área metropolitana
  • La fecha de visita debe ser en conjunto IDEMIA-Cliente
  • NO incluye el costo de pago por licencias, permisos o EPP profesional
  • El servicio incluye 4 horas en sitio
  • El cliente debe pagar adicional la actividad origen, ej. Actualización de MM; Reset de psw etc.etc.
  • En caso de ser fuera de la ciudad de México se deberán agregar Viáticos
  • Al final se entrega reporte de servicio